Správný designér hledá řešení, jež pomáhá uživatelům, ale také cílům člověka, firmy nebo instituce, pro kterou web navrhuje.
Výstupů výzkumné fáze projektu bývá u větších projektů více: persony, uživatelské scénáře, mapy webu, definice klíčových ukazatelů výkonu (KPI) a mnoho dalších. User Centered Design Canvas je ale nástroj, který to celé dokáže shrnout na jedné stránce.
UCD Canvas může u větších projektů posloužit jako shrnutí, provázející projektem všechny členy týmu. U těch menších se obejdeme bez dalších výstupů.
User Centered Design Canvas. ucdc.therectangles.com
User Centered Design Canvas má čtyři hlavní oblasti:
- Typy uživatelů
Všechny kategorie možných uživatelů webu nebo produktu. - Vlastnosti uživatelů
Problémy, motivy a obavy uživatelů. - Vlastnosti byznysu
Konkurenční výhody, alternativy k produktu a řešení problémů uživatelů, která nabídneme. - Jedinečný prodejní argument
Důvod, proč by uživatelé měli koupit zrovna váš produkt, a ne ten konkurenční.
Možná jste si všimli, že mluvíme o variaci na známý Lean Canvas – zjednodušený podnikatelský plán na jedné straně papíru. Ano, je to tak. Ten už rámec obsahu knihy překračuje skutečně hodně, takže nabídnu alespoň odkaz. leancanvas.cz
Teď, když umíme jednoduché výstupy z výzkumné fáze shrnout do jedné stránky, pojďme se zaměřit na fázi návrhu a realizace uživatelského rozhraní.