Víte, my webdesignéři si problémy (jako všichni lidé) občas až moc zjednodušujeme. Díky tomu asi před patnácti lety vzniklo „Pravidlo tří kliků“. Doporučovalo, aby veškeré informace byly na vašem webu dostupné maximálně na tři kliknutí myši.
„Pravidlo“ bylo naštěstí mnohokrát vyvráceno:
Uživatelům nevadí extra kliknutí navíc, pokud o nich nemusí přemýšlet.
Přesně tak, tři otravná kliknutí jsou horší než pět jednoduchých. Jak říká klasik Steve Krug už titulem své zásadní knihy: „Nenuťte uživatele přemýšlet.“ Na desktopu máme výzkumy ověřeno, že to platilo a platit bude. A co teprve, když zmenšíme obrazovku!
Tvorba uživatelského rozhraní pro mobily není jednoduchá disciplína. Designér má k dispozici méně prostoru. Uživatel kromě menšího prostoru i zhoršené fyzické podmínky.
Představte si například, že hledáte dopravní spojení v klidu kanceláře. Máte? A teď ve spěchu, v tramvaji. Když zjistíte, že má zpoždění. Tramvaj je přecpaná, pravou rukou křečovitě visíte na oprátce, kterou vám připravil kat tramvaják. Ten se jako šílený žene za utíkajícím jízdním řádem. Připojení k internetu je tu navíc pomalé. Máte to? Ano, vytvoření dobrého rozhraní pro mobily není jednoduchá disciplína.
Proto se na mobilech vždy musíme snažit věci zbytečně nekomplikovat a lidem práci maximálně zjednodušovat. Týká se to hlavně míst, kde od nich očekáváte uživatelský vstup nebo složitější interakci. Vzpomeňte si na jeden ze čtyř principů mého dogmatu, o jednoduchosti rozhraní.
Pěknou odmítací argumentaci proti pravidlu tří kliků najdete v textu „Mýtus: Všechny stránky by měly být dostupné na 3 kliky“ na UXGood.cz. vrdl.in/cz1an
Teď se vrhneme na praktické tipy, co vy na to?